Regulamin myjni automatycznej Auto Błysk

Najważniejsze w skrócie: przed wjazdem złóż lusterka i zdejmij wszystko z dachu, podczas mycia zostań w aucie i nie ruszaj nim, a jeśli coś pójdzie nie tak, zgłoś to przed odjazdem i zrób zdjęcia.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z automatycznej myjni samochodowej Auto Błysk przy ul. Bohaterów Porytowego Wzgórza 40, 23-300 Janów Lubelski (dalej: „Myjnia”).
  2. Operatorem Myjni jest KASPIX sp. z o.o. z siedzibą w Janowie Lubelskim (ul. Bohaterów Porytowego Wzgórza 40, 23-300 Janów Lubelski), KRS 0001239357, NIP 8621656824, REGON 544651851 (dalej: „Operator”).
  3. Klientem jest każda osoba, która korzysta z Myjni (dalej: „Klient”). Rozpoczęcie korzystania z Myjni, czyli wjazd na stanowisko, oznacza akceptację Regulaminu.
  4. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Myjni oraz na terenie Myjni.
  5. Myjnia jest czynna codziennie w godzinach 6:00–22:00. Operator może czasowo wyłączyć Myjnię, np. z powodu awarii, konserwacji, mrozu lub braku zasilania.
  6. Kontakt z Operatorem: automyjnia7777@gmail.com.

§ 2. Jakie pojazdy można myć

  1. W Myjni można myć samochody osobowe, w tym SUV-y, o wymiarach nieprzekraczających wartości oznaczonych przy wjeździe na stanowisko.
  2. Nie wolno myć w Myjni:
    • pojazdów przekraczających dopuszczalne wymiary,
    • pojazdów z bagażnikiem dachowym, boxem, rowerami, nartami lub innymi akcesoriami na dachu lub haku,
    • pojazdów z ładunkiem na pace lub z przyczepą,
    • pojazdów z luźnymi, uszkodzonymi lub odstającymi elementami (np. listwami, spojlerami, zderzakami, lusterkami, osłonami),
    • motocykli, quadów, kabrioletów z miękkim dachem, pojazdów rolniczych i budowlanych,
    • pojazdów z elementami niefabrycznymi, które nie są trwale zamocowane albo nie są odporne na mycie mechaniczne.
  3. Klient sam odpowiada za ocenę, czy jego pojazd nadaje się do mycia w Myjni. W razie wątpliwości Klient powinien zrezygnować z mycia.

§ 3. Przygotowanie pojazdu

Przed wjazdem na stanowisko Klient ma obowiązek:

  1. złożyć lusterka boczne (jeśli to możliwe),
  2. zamknąć szyby, szyberdach, drzwi, klapę bagażnika i wlew paliwa,
  3. wyłączyć automatyczne wycieraczki (czujnik deszczu), także tylną wycieraczkę,
  4. wykręcić lub złożyć antenę (z wyjątkiem anten typu „płetwa”),
  5. zdjąć z pojazdu wszystkie akcesoria zewnętrzne, o których mowa w § 2 ust. 2,
  6. usunąć z pojazdu śnieg, lód oraz grubą warstwę błota lub piasku.

Szczegółowe porady znajdziesz w artykule jak przygotować auto do myjni automatycznej.

§ 4. Przebieg mycia

  1. Klient wjeżdża na stanowisko powoli, na wprost, i zatrzymuje pojazd w miejscu wskazanym przez oznaczenia lub sygnalizację.
  2. Klient postępuje zgodnie z instrukcjami umieszczonymi przy stanowisku, w szczególności dotyczącymi wyłączenia silnika, hamulca postojowego i położenia dźwigni zmiany biegów.
  3. Podczas mycia Klient i pasażerowie pozostają w pojeździe. Nie wolno otwierać drzwi ani szyb, ruszać pojazdem, skręcać kół ani wysiadać.
  4. Klient wyjeżdża ze stanowiska dopiero wtedy, gdy mycie się zakończy i sygnalizacja na to pozwoli.
  5. Jeżeli podczas mycia dzieje się coś niepokojącego, Klient powinien użyć przycisku awaryjnego (jeśli jest dostępny) lub zgłosić to niezwłocznie Operatorowi, nie wysiadając w trakcie pracy urządzenia.
  6. Na terenie Myjni obowiązują przepisy ruchu drogowego oraz polecenia Operatora i oznaczenia.

§ 5. Ceny i płatności

  1. Aktualne ceny i zakres programów mycia są podane w cenniku przy stanowisku oraz na stronie internetowej Myjni. W razie różnic wiążący jest cennik przy stanowisku.
  2. Płatność odbywa się przed rozpoczęciem mycia, kartą płatniczą lub urządzeniem mobilnym przy panelu stanowiska.
  3. Ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  4. Jeżeli mycie nie zostało wykonane albo zostało przerwane z przyczyn leżących po stronie Myjni (np. awaria), Klientowi przysługuje ponowne mycie lub zwrot zapłaconej kwoty, po zgłoszeniu zgodnie z § 7.
  5. Na żądanie Klienta Operator wystawia fakturę. Prośbę wraz z danymi do faktury i potwierdzeniem płatności należy wysłać na adres e-mail Operatora.

§ 6. Odpowiedzialność

  1. Operator odpowiada za szkody powstałe w pojeździe w trakcie mycia na zasadach określonych w przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie cywilnym.
  2. Operator nie odpowiada za szkody, które powstały wyłącznie z winy Klienta, w szczególności na skutek:
    • niezastosowania się do Regulaminu, instrukcji przy stanowisku lub sygnalizacji,
    • mycia pojazdu, który zgodnie z § 2 nie powinien być myty w Myjni,
    • nieprzygotowania pojazdu zgodnie z § 3,
    • poruszania pojazdem, otwierania drzwi lub szyb w trakcie mycia,
    • wcześniejszego uszkodzenia, korozji lub złego stanu technicznego elementu, który uległ uszkodzeniu.
  3. Mycie automatyczne może nie usunąć wszystkich zabrudzeń, np. zaschniętych owadów, żywicy, smoły czy ptasich odchodów, ani śladów, które powstały wcześniej. Nie stanowi to wady usługi.
  4. Operator nie odpowiada za rzeczy pozostawione w pojeździe lub na terenie Myjni.
  5. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 7. Zgłaszanie szkód i reklamacje

  1. Szkodę powstałą podczas mycia Klient powinien zgłosić przed opuszczeniem terenu Myjni, a w miarę możliwości wykonać zdjęcia uszkodzenia i miejsca zdarzenia. Ułatwia to szybkie wyjaśnienie sprawy.
  2. Reklamacje, w tym dotyczące jakości mycia, płatności lub szkód, można składać:
    • e-mailem na adres automyjnia7777@gmail.com,
    • pisemnie na adres Operatora: ul. Bohaterów Porytowego Wzgórza 40, 23-300 Janów Lubelski.
  3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer rejestracyjny pojazdu, datę i godzinę mycia, wybrany program, opis problemu oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia i potwierdzenie płatności.
  4. Operator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada w sposób, w jaki została złożona, chyba że Klient poprosi inaczej.
  5. Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 8. Zasady porządkowe

  1. Na terenie Myjni obowiązuje zakaz palenia tytoniu i używania otwartego ognia.
  2. Zabrania się wchodzenia na stanowisko mycia pieszo, w szczególności podczas pracy urządzenia, oraz ingerowania w urządzenia Myjni.
  3. Dzieci i zwierzęta pozostają podczas mycia w pojeździe, pod opieką kierowcy.
  4. Zabrania się pozostawiania odpadów oraz mycia lub czyszczenia pojazdu własnymi środkami chemicznymi na stanowisku.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
  2. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów, cennika lub wyposażenia Myjni. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania i nie dotyczą usług wykonanych wcześniej.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.